Одна морозная ночь может обернуться катастрофой для урожая фруктов. Минусовые температуры могут нанести непоправимый вред листьям, почкам или даже целому поколению деревьев. Ветрогенераторы обеспечивают эффективную защиту, но только при наличии квалифицированных консультаций и обслуживания — именно в этом компания GENER, специализирующаяся на этом вопросе, знает все.

Компания GENER, базирующаяся в Турции и основанная в 2016 году, стала ведущим поставщиком ветрогенераторов для фермеров по всей Европе, ставя во главу угла качество обслуживания.

«Мы поставляем высококачественную технику, основанную на высококачественных компонентах», — говорит Абдулла Онген, совладелец GENER. «У нас также есть отличные партнеры, включая John Deere и их дистрибьютора TDMED, а также собственная дистрибьюторская сеть. Именно эти отношения с нашими поставщиками и клиентами являются ключом к нашему успеху».

Предотвращение заморозков с помощью ветрогенераторов

Ветрогенераторы компании состоят из пропеллера, установленного на башне, и промышленного двигателя John Deere, размещенного в герметичной кабине у основания. Когда температура опускается ниже нуля, пропеллер вращается и перемешивает слои более холодного и более теплого воздуха, предотвращая образование инея на деревьях.

Башни обычно устанавливаются на стационарных местах по всему саду, хотя доступны и портативные версии. Для фермеров, у которых есть деревья, нуждающиеся в защите в разное время года, например, цитрусовые и яблони, существует возможность оптимизировать свои инвестиции с помощью передвижных машинных кабин, которые можно перемещать с башен на одном поле на башни на другом.

Консультации и обслуживание имеют ключевое значение.

Семья Энер, один из основателей GENER, не понаслышке знает ценность этой технологии; ветрогенераторы, поставленные из США, помогли спасти их урожай во время особенно холодной зимы. Именно этот опыт вдохновил их на объединение усилий с семьей Онген для распространения ветрогенераторов. Семья Онген привнесла в партнерство свой опыт в промышленном производстве.

В ходе совместной работы две семьи осознали, чего не хватало существующим поставщикам ветрогенераторов — качественной поддержки клиентов.

«Фермеры не получали никаких советов о том, как максимально эффективно использовать свою технику, какое место и настройку выбрать, какую скорость вращения винтов следует соблюдать, на что нужно обращать внимание и так далее», — говорит Онген. «Поэтому мы подумали: давайте попробуем. У нас есть завод, инструменты и многолетний опыт ведения сельского хозяйства. Мы знаем, что нужно фермерам с точки зрения техники и обслуживания».
Ни один другой поставщик двигателей никогда не предлагал нам подобной возможности. Кроме того, возможность увидеть производство вживую помогла укрепить доверие к бренду и сети John Deere, открыв путь к прочным деловым отношениям.

Абдулла Онген, совладелец и основатель GENER

Привлечение компаний John Deere и TDMED к сотрудничеству

Сервисное обслуживание стало решающим фактором в решении компании перейти на двигатели John Deere в 2021 году. Разочарованные отсутствием поддержки со стороны своего существующего поставщика, они обратились к дистрибьютору John Deere, компании TDMED, которая только что открыла филиал в Турции. Двигатели John Deere были новинкой для GENER, и испытания промышленного двигателя John Deere объемом 4,5 л оказались успешными.

«Нам нравится двигатель объемом 4,5 л, потому что это относительно простой механический и электронный двигатель, работающий на постоянных оборотах, что идеально подходит для этого применения», — говорит Онген. «Некоторые из наших дистрибьюторов запрашивают двигатели объемом 6,0 л, поскольку они распространены на этом рынке, но мы не хотим переусложнять конструкцию и делать нашу продукцию дороже, чем необходимо. Дополнительная мощность нам не нужна».

Прочные взаимоотношения и послепродажная поддержка

Прежде всего, компания GENER уверена, что может рассчитывать на своевременную и точную доставку продукции TDMED от дистрибьютора в Испании, а также на превосходную послепродажную поддержку.

«Компания TDMED стала для нас как семья. Они обладают обширными знаниями и готовы учиться», — говорит Онген. «Нам не потребовались никакие модификации двигателей, но их инженеры-технологи помогли нам установить двигатели на фундамент и в кабину. TDMED также предоставляет нам гибкость в отношении необходимых объемов».

В июне 2021 года компании John Deere и TDMED организовали визит на завод John Deere в Саране, Франция, для группы представителей GENER и другого крупного дистрибьютора во Франции, которые сомневались в целесообразности смены поставщика.

«Ни один другой поставщик двигателей никогда не предлагал нам такой возможности. Кроме того, возможность увидеть производство своими глазами помогла укрепить доверие к бренду и сети John Deere, открыв путь к прочным отношениям», — говорит Онген.

Сегодня стационарные ветрогенераторы S60 компании оснащены несертифицированными двигателями John Deere объемом 4,5 л мощностью 131 кВт (175 л.с.). Эти машины охватывают площадь около шести гектаров и представляют собой оптимальное решение практически для всех фермеров и типов полей.

Компания GENER также предлагает мобильную ветрогенераторную установку, работающую на двигателе John Deere 4.5L Stage V, и у них есть заказ на двигатель John Deere 4.5L Stage V мощностью 105 кВт (140 л.с.) для новой модели, которая находится в стадии разработки.

Компания Ongen подчеркивает, что в перерывах между продажами команды TDMED и GENER поддерживают связь друг с другом.

«Будь то запчасти, ремонт, техническое обслуживание или просто обсуждение рынка, эти ребята всегда готовы оказать немедленную помощь. Это тесное и непринужденное сотрудничество», — говорит Онген.
В настоящее время компания GENER реализует свои ветрогенераторы в Италии, Франции и Восточной Европе и продолжает расширять свою дистрибьюторскую сеть.

«Как всегда, поддержка имеет ключевое значение. Если мы помогаем нашим дистрибьюторам развивать свой бизнес, а они делают то же самое для наших клиентов, выигрывают все, и именно это обеспечивает успех», — говорит Онген.